nuitomeru STORE

STOREにてご注文いただきましたら、自動配信メールが届きます。 通常、ヌイトメルから別途メールはお送りしませんが、予約販売（納期の設定のあるオーダー商品）以外で配送日時のご指定のない商品はご注文後３営業日以内（土日祝を含む場合は７日以内）に発送いたします。 １週間以上お届けが遅れる場合は、別途ご連絡いたします。 出荷後に出荷済メールをお送りします。荷物の配送状況はお荷物お問い合わせ番号にて、各配送業者へご確認ください。 自動配信メールの届かない場合や、予約販売品・配送日時指定をされていない場合で１週間以内に荷物が届かない場合はお問い合わせください。

ご注文後にご注文内容の変更をご希望される場合は、できるだけ早くSTOREおよびオフィシャルサイトのお問い合わせフォームか、メール（[email protected]）宛へご連絡ください。 キャンセル（返金処理）が必要な場合と、そのままキャンセルおよび再注文のお手続きなしに変更が可能な場合がございますので、個別にメールにて対応いたします。

納期設定のあるオーダー商品については、受注期間後に製作を開始しますので 通常の在庫品のご注文よりもお時間を頂戴しています。 納期は次の通りを目安としています。 （上旬　毎月1～10日／中旬　毎月11～20日／下旬　毎月21～31日） 土日祝の出荷ができませんので、目安の日をまたぐ場合もございます。 お急ぎの場合や、配送時期のご希望はご注文時に備考欄にてお知らせください。 できる限りご要望にお応えするように、納期について配慮させていただきます。 完成しましたら、順次発送いたします。出荷完了後に出荷済メールをお送りします。 完成時期のご連絡が必要な場合は、その旨を備考欄にてご入力ください。

現在STOREでは販売期間を設定して、すぐに発送できる商品を中心に販売しております。 販売期間外にご購入をご希望される場合は、お問い合わせください。 在庫がある場合はご購入いただけますので、ご購入方法をメールにてご連絡いたします。 また、在庫のない商品の場合はオーダーにて承ることが可能な場合もございますのでご相談ください。

現在、SOTREでは製品在庫のご用意があるものを中心にラインナップしております。 過去にインスタグラムなどで紹介しているものは、製作していない場合や素材が手に入らず廃番にしている場合がございますが、少量在庫製品が残っていることもございますので、随時ご相談ください。

ヌイトメルの商品について、メンテナンスをご要望される場合はメールにてお問い合わせください。 ロープの取り換え、ショルダーの修理、摩耗による色剥げの補修、裏地の取り換えなど承っております。 ご自身でお手入れが可能なものもございますので、詳細はメールにて個別にご案内します。

これまでメンテナンスで多くご相談いただいているのは、鹿革の色剥げです。 鹿革は銀面（革の表面）が比較的弱く、擦れによる摩耗で色が剥げてきます。黒以外の色は擦れが目立ちますので、底やカドの部分は顔料インクで補修するというメンテナンス方法になります。市販の補修用顔料インクを綿棒等で薄く少しずつ色を乗せていくと擦れて白っぽくなった部分は目立たなくなります。 また、革は油分を含むと色が濃くなりますので、全体的に色が薄くなったものは革用のオイルを含ませることによって色を濃くすることも可能です。 ヌイトメルで補修を承りますが、慣れるとご自身でもメンテナンスが可能です。メンテナンス方法の詳細をご連絡しますので、ご希望の方はお問い合わせください。ヌイトメルでのメンテナンスは、メールにてご依頼ください。

nuitomeruSTOREでは、製品在庫のあるものを中心に販売しています。クレジットカード等オンラインでの決済をご希望の場合はSTOREにてご注文ください。 銀行振込、代金引換でのご購入をご希望される場合は、オフィシャルサイトおよびメールオーダーにて対応いたします。 オフィシャルサイトにも商品ページをご用意していますが、オフィシャルサイトからはSTOREでの販売期間外のオーダー、素材の入荷が安定しないもの、ショルダー長さの変更など、フレキシブルな対応が可能なご注文方法になります。 ご要望があればメールにてご相談ください。